ALERSAN GÜVENLİK SİSTEMLERİ KALİTE TAAHHÜTLERİ 

1. Çalışanlar, standart kıyafetler giyerler, uygun teçhizat kullanırlar.
2. Personel güvenilirliği, sabıka kaydı ve / veya arşiv araştırmalarıyla sağlanır.
3. Personelimizin görev esnasında üçüncü şahıslara verebilecekleri bütün zararların tazmini için üçüncü şahıs mali mesuliyet sigortası yaptırılır.
4. Hizmetimiz, müşteri talebini uygun olarak yılda 365 gün, haftada 7 gün, günde 24 saat esasına göre kesintisiz devam eder.
5. Müşterilerin şikayet ve talepleri en geç 1 gün içinde cevaplandırılıp, çözüme ulaştırılır
6. Hizmet verilen kuruluşlara, talep edildiğinde hizmet ile ilgili Danışmanlık ve Eğitim verilir.
7. Tüm hizmetler, 5188 sayılı özel güvenlik yasası kuralları çerçevesinde, İnsan ve Çevre sağlığı uygun olarak yapılır.
8. Hizmet esnasında, Teknik ve İş Emniyeti kurallarına uyulur.
9. Çalışan personelin hak ve menfaati iş hayatı düzenleyen tüm yasalara uygun olarak tanzim edilir.
10. Tüm hizmetlerin standartlara uygunluğu, 24 saatlik süre içinde en az bir defa proje yetkilileri tarafından denetlenir.
11. Proje yetkilileri üç ayda bir, diğer personel ise ayda bir hizmet içi eğitime tabi tutulurlar.
12. Sözleşmenin imzalanmasından sonra 30 gün içinde işe başlanır.

Alper METE
Genel Müdür.

ALERSAN GÜVENLİK SİSTEMLERİ KALİTE POLİTİKASI

Çağımızın değişen ve gelişen koşullarında, müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayacak nitelikteKALİTELİ HİZMET,ilk defada, zamanında, sürekli ve uygun fiyatlarla sunulmasıyla mümkündür.

Hedefimiz;hizmetin kaynağı olanİNSAN’ı, planlı ve programlı yapılacak olanEĞİTİM ve DENETİMLE,kalite standartlarımıza ulaştırarakMÜŞTERİ MEMNUNİYETİni sağlamaktır.

SektörümüzdeLİDERolmak için, birey yerine sisteme hakim olduğu, çağdaş yönetim anlayışıiçindeISO-9001:2000 Kalite Yönetim Sisteminiuygulama temel ilkemiz olacaktır.

Tüm çalışmalar, sürekli iyileşme ve gelişme yolunda sistemin vazgeçilmez unsurlarıdır.

Alper METE
Genel Müdür.

1. Hangi Hizmetleri Sunuyoruz?
>> Koruma Güvenlik ve Hizmetleri
>> Güvenlik Danışmalığı

2. Misyonumuz Nedir?
>>Şirket Politikamız;Huzurlu ve güvenli ortam, mutlu müşteridir, Alersan Güvenlik'de Eğitim ve disiplin şarttır.
>> Çağımızın değişen ve gelişen koşullarında müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayacak nitelikte Kaliteli Hizmeti, ilk defada, zamanında, sürekli ve uygun fiyatlarla sunmak.
>> Hizmetin kaynağı olan İNSAN’ı, planlı ve programlı yapılacak olan EĞİTİM ve DENETİMLE, kalite standartlarımıza ulaştırarak MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ sağlamak.
>> Sektörümüzde LİDER olmak için, birey yerine sistemin hakim olduğu, çağdaş yönetim anlayışı içinde olmak